«Цифра» вместо бумажной волокиты

Что способствует улучшению инвестиционного климата в регионе, а какие факторы сдерживают развитие бизнеса, разбирались на совместном заседании проектного офиса правительства.

Возглавил совещание губернатор Хабаровского края Дмитрий Демешин и заострил внимание на самых актуальных и острых вопросах, связанных с технологическим присоединением к сетям ресурсных организаций города, так как это направление западает в национальном рейтинге состояния инвестиционного климата.     

Клиент и ресурсник в одной сети

— В качестве площадки для проведения подобного заседания мы неслучайно выбрали «Водоканал», — отметил Дмитрий Викторович. — Пока только этому предприятию удалось сократить сроки подключения к своей инфраструктуре со 100 до 43 дней для различных организаций и компаний города, а также снизить тарифы для бизнеса.

Как пояснил директор МУП г. Хабаровска «Водоканал» Андрей Стаханов, положительной динамики они достигли благодаря упрощению работы с заявителями посредством цифровизации всех процессов.  

— В настоящее время администрацией города разработана и эффективно функционирует онлайн-платформа «Личный кабинет заявителя», — рассказал Андрей Владимирович. — Она дублирует нашу услугу «Одно окно» и расширяет возможности безличного, а главное, оперативного представления всей необходимой документации для выдачи технических условий и заключения договоров.

Сервис позволяет загружать неограниченный объем информации, а также не дает завершить процесс оформления услуги, пока не заполнится последний пункт. Благодаря нововведениям «Водоканал» значительно сократил не только сроки подачи заявки на присоединение к сетям, но и количество процедур. Кроме того, предприятие перешло на использование пластиковых труб вместо чугунных, в результате удалось в разы снизить для бизнеса стоимость подключения к системам водоснабжения и водоотведения.

— Если в дальнейшем удастся наладить и межведомственный электронный документооборот, чтобы согласования между ресурсными организациями и государственными структурами проводились в онлайн-режиме, срок предоставления услуг еще сократится, — резюмировал руководитель «Водоканала».

Подход комплексный и лояльный

Однако не все сетедержатели могут похвастаться такой положительной динамикой. К примеру, на «Дальневосточную распределительную сетевую компанию» (ДРСК) регулярно поступают жалобы от представителей бизнеса из-за волокиты в бумажной работе, а также астрономического повышения цен на услуги. Хабаровская компания по производству автовездеходов багги «Ерофей» хотела бы расширяться, но этому препятствует явно завышенная стоимость подключения к электросетям.       

— Существующую мощность в 150 киловатт мы планировали увеличить до 195, чтобы обновить свое производство и закупить дополнительное оборудование, — озвучил суть проблемы заместитель директора компании «Сониктранс» Егор Шандараев. — За эту услугу нам выставили счет в 156 млн руб., это больше чем за новое подключение на 320 киловатт! Инвестор должен создавать новые рабочие места, платить налоги, но никак не обязан вкладываться в модернизацию ДРСК.

Такие платежи сетевая компания обосновывает изменением законодательства.

— Теперь, согласно требованиям, реконструкция собственности предприятия закладывается в стоимость услуги, которую мы оказываем заявителю, заходящему с инвест-проектом, — парировала заместитель директора АО ДРСК «Хабаровские электрические сети» Елена Почелинцева. — Тем более, что в Хабаровском районе, где базируется предприятие «Сониктранс», сети более чем устаревшие — 1940-х годов, они попросту не потянут такие мощности, их необходимо обновлять, прежде чем увеличивать нагрузку.

Глава региона отметил, что для обеспечения возможности подключения к электросетям крупного бизнеса и инвесторов, которые производят свою продукцию на территории края, правительству необходимо подготовить комплексный план развития, в том числе предусматривающий поддержку сетевиков.  

— Предприниматели не должны страдать, поэтому в проблеме, с которой столкнулась компания «Сониктранс», необходимо разобраться точечно и в ручном режиме, а далее комплексно отработать вопросы, возникающие при техническом присоединении к сетям ДРСК, — дал поручение аппарату профильных министерств Дмитрий Демешин. — Если проблема назрела и не решается, значит, система у нас пока еще недонастроена, и ситуацию нужно менять.

Пора подниматься в рейтинге

О том, что и ресурсоснабжающие предприятия должны пересмотреть подход к работе с бизнес-клиентами, становясь более лояльными и ставя интересы предпринимателей во главу угла, сказала руководитель представительства Агентства стратегических инициатив в ДФО Ольга Курилова. Порой нежелание некоторых руководителей сетевых организаций идти навстречу клиентам сильно тормозит развитие экономики и ухудшает инвестиционный климат. 

— По результатам национального рейтинга состояния инвестиционного климата в 2025 году Хабаровский край вошел только в 15-ю группу из 46, благодаря системной работе регион на протяжении многих лет занимает лидирующие позиции по направлению «Развитие рынка и конкуренции» и входит в ТОП-5 страны, — представила статистику Ольга Курилова. — Однако для улучшения позиций по другим показателям необходим системный подход к трансформации работы ресурсоснабжающих организаций. Ключевой точкой должен стать пересмотр инвестиционного цикла, в том числе уход от бумажной волокиты в «цифру».

Такую позицию полностью поддержал глава региона. 

— Будь то крупный инвестор или мелкий предприниматель, каждый должен в короткие сроки получить услугу по присоединению к сетям и работать, принося доходы в казну, — подчеркнул Дмитрий Демешин. — Однако, пока между министерствами, ведомствами и ресурсниками существует информационная разобщенность, запустить полноценный инвестиционный процесс невозможно.

В завершении заседания губернатор дал ряд важных поручений, связанных тем, чтобы в крае не просто была создана единая онлайн-платформа для инвесторов, она должна вовремя заполняться актуальной информацией и эффективно функционировать.