Билет на балет и не только

 1 сентября 2019 года вступил в силу Федеральный закон от 18.07.2019 № 193-ФЗ «О внесении изменений в закон Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре».

Нововведениями усовершенствован порядок реализации и возврата билетов на театрально-зрелищные, культурно-просветительские и зрелищно-развлекательные мероприятия.

Реализацией билетов могут заниматься только организации культуры, осуществляющие деятельность в области исполнительских искусств, и музеи либо уполномоченные такой организацией лица на основании договора.

Реализация билетов, абонементов и экскурсионных путевок иными лицами не допускается. Исключение составляет однократная продажа гражданином приобретенных им для использования в личных целях билета, абонемента или экскурсионной путевки по цене, не превышающей цены, указанной в билете, абонементе или экскурсионной путевке.

Информация о лицах, уполномоченных на продажу билетов, а также о ценах на билеты должна быть размещена на официальном сайте организации культуры в сети Интернет.

Запрещена реализация билетов, абонементов и экскурсионных путевок на проводимые организациями культуры мероприятия по цене, превышающей цену, указанную в билете.

При этом предусмотрено, что уполномоченные организациями культуры лица, осуществляющие реализацию билетов, могут взимать плату за оказание покупателю сопутствующих услуг. Общая стоимость таких услуг не может превышать 10 процентов от цены билета.

Определен и порядок возврата посетителю стоимости билетов, абонементов или экскурсионных путевок в случае отмены (переноса) мероприятия, а также при отказе посетителя от его посещения.

В случае отмены, замены или переноса организацией культуры зрелищного мероприятия посетителю по его инициативе возмещается полная стоимость билета.

В случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией культуры зрелищного мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью посетителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или близким родственником, возврат билета посетителем должен осуществляться в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством Российской Федерации. До настоящего момента соответствующее постановление не принято.

При отказе посетителя от посещения мероприятия по иным причинам сумма средств за возвращенный билет будет зависеть от количества дней, оставшихся  до проведения мероприятия:

— не позднее чем за десять дней до дня проведения мероприятия посетитель имеет право получить обратно 100 процентов цены билета;

— менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения мероприятия — не менее 50 процентов цены билета;

— менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения мероприятия — не менее 30 процентов цены билета.

В случае отказа посетителя от посещения зрелищного мероприятия менее чем за три дня до его проведения организация культуры вправе не возвращать посетителю стоимость билета.

Билеты, реализованные в рамках специальных программ и акций (в том числе приобретенные со скидкой), по решению организации культуры могут не приниматься к возврату.

Принятые изменения направлены на решение проблем, связанных с незаконной перепродажей билетов по цене выше стоимости услуги, указанной в билете.

Екатерина ЧЕЛЫШЕВА,

начальник отдела по правовому информированию, координации, планированию и связям с общественностью юридического управления администрации г. Хабаровска