Современный офис Альфа-Банка открылся в Южном микрорайоне Хабаровска

В торжественной церемонии открытия принял участие мэр краевой столицы Сергей Кравчук.

Альфа-Банк открыл в Хабаровске уже второй офис в формате Phygital, подразумевающем внедрение цифровых технологий — биометрии и безбумажного обслуживания. Новое уютное помещение с необычным дизайном находится на ул. Суворова, 32. Современные технологии намного сокращают по времени визит клиента в банк.

Искать по привычке номер талона на табло и следить за очередью не нужно — клиент может устроиться в любом удобном месте, консультант с планшетом или ноутбуком подойдет к нему сам. Здесь нет перегородок и стационарных компьютеров, вместо этого — зоны для общения, переговорная комната, мягкие кресла и столики, как в кафе, приятная музыка и автомат с кофе. В офисе также есть банкоматы.

«Когда-то у нас был офис в этом районе. Сейчас мы возвращаемся снова и уже в новом формате, который, я надеюсь, понравится жителям. Мы хотим быть рядом с клиентом и продвигаем идею офисов рядом с домом. Альфа-Банк постепенно уходит от бумажного документооборота, что позволит экономить до 10 тонн бумаги в год. В фиджитал-офисе все документы хранятся в смартфонах и подписываются в цифровом варианте. Но по желанию клиента ему выдадут бумажный вариант договора», — рассказал региональный управляющий Альфа-Банка в Хабаровском крае Юрий Шейко.

Мэр Хабаровска Сергей Кравчук оценил интерьер нового офиса и уровень услуг.

«Южный — это густонаселенный район Хабаровска, и здесь важна доступность современных услуг. В этом помещении приятно находиться — офис прекрасный, светлый удобный. Сразу чувствуется расположение к клиенту — сотрудницы готовы проконсультировать и помочь. Я уверен, что посетители по достоинству оценят новый формат работы банка», — отметил глава города.

Он поздравил сотрудников с наступающим Новым годом и пожелал им успешной работы.