Специалисты госконтроля проверили отопление в квартирах хабаровчан

Тепло в дома Хабаровского края начало подаваться с 5 октября — отопительный сезон стартовал штатно, сообщает СИ «Хабаровские вести» со ссылкой на пресс-службу правительства края.

Тем не менее, в главное управление регионального госконтроля правительства края продолжают поступать сигналы от жильцов многоквартирных домов на недостаточно теплые батареи. В результате отработки 170 обращений проблемы устранены — жители обеспечены теплом. Еще по 11 жалобам прошли проверки, выявлено 8 нарушений — управляющие компании понесут ответственность. По остальным работа продолжается. 

Начальник главного управления Сергей Распутин совместно с представителями управляющих компаний Хабаровска выехал по адресам, откуда поступили такие жалобы, чтобы на месте оценить качество отопления. 

— Мы прежде всего ориентируемся на обращения граждан. Ряд управляющих компаний быстро реагируют на проблему и устраняют. Однако остаются еще те, кому не хватает мотивации. Их принуждаем и наказываем, раз не хотят сами работать, — сказал Сергей Распутин. 

Так, по адресу ул. Владивостокская, 61а проверка подтвердила, что в одной из комнат стояк отопления действительно отключен. В УК пояснили, что после подачи тепла возникла течь по стояку из квартиры этажом выше. Для устранения требуется доступ в верхнюю квартиру, чтобы обследовать инженерные сети, однако получить его УК не может. При этом в квартире, откуда поступило обращение, сейчас 23,5 градуса, что больше нормы на 3,5 градуса. 

В соседнем доме ул. Владивостокской, 61 выяснилось, что хозяйка квартиры с начала отопительного сезона не раз обращалась в управляющую компанию, но ее заявки оставались без реакции. Замену стояка в комнате УК выполнила только сегодня — буквально перед приездом инспекторов. Сейчас температура в помещении соответствует нормативу. В квартире дома №50а по ул. Ленина УК тоже заменила участок стояка — тепло в квартиру поступило. 

— Для Хабаровска у нас норматив температуры — не ниже 18 градусов, в угловых комнатах — не ниже 20. В северных районах края эти значения выше: 20 и 22 градуса, соответственно. Управляющая компания сразу должна принимать меры, если житель обратился к ней, в тот же день. Затягивать недопустимо, на улице уже минусовые температуры. Проблемы с доступом в квартиру тоже не оправдывают бездействие УК. Необходимо обращаться в суд, и потом по решению суда уже получать доступ к квартире, — отметил Сергей Распутин. 

В ведомстве напомнили, что о проблемах в подаче тепла в квартиры жителям необходимо сообщить в свою управляющую компанию. Сделать это легче всего с помощью своих общедомовых чатов в мессенджере МАХ через чат-бот «Госуслуги Дом». Доступ к функциям общедомовых чатов осуществляется через мобильное приложение «Госуслуги Дом». В случае бездействия управляющей компании жители могут обратиться в главное управление регионального госконтроля правительства края.