Общество

Хабаровчанам рекомендуют передать показания счетчиков и внести платеж по старым тарифам

23.06.2022 16:00:00

Пресс-служба филиал ПАО «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт»

В соответствии с решением комитета по ценам и тарифам правительства Хабаровского края с 1 июля в регионе изменятся тарифы на электрическую и тепловую энергию.

Для корректного расчета платы за потребленную до 1 июля 2022 года электрическую и тепловую энергию, клиентам необходимо передать показания приборов учета. Энергетики принимают данные с 20 по 25 июня включительно.

Если клиент в июне не сообщит сведения о фактическом расходе коммунального ресурса или не предоставит доступ к прибору учета для съема показаний исполнителю коммунальных услуг, то начисление будет осуществлено расчетным способом*. В июле или следующем периоде при передаче потребителем показаний будет произведен перерасчет.

Передать показания можно круглосуточно с 20 по 25 июня следующими способами:

в личном кабинете ПАО «ДЭК» на сайте www.dvec.ru и в мобильном приложении;
на сайте ПАО «ДЭК» на странице dvec.ru/pokazaniya (без регистрации);
по телефону Единого контакт-центра ПАО «ДЭК» 8 800-234-7-777 (звонок бесплатный) через автоматизированный сервис приема показаний, размещенный в интерактивном голосовом меню (клавиша 1 в тональном наборе). Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре;
по SMS (электроэнергия) на номер +7-924-411-44-55. Формат сообщения «номер лицевого счета — пробел — номер счетчика — пробел — текущие показания счетчика». Важно указывать номер лицевого счета и прибора учета в соответствии с данными квитанции;
с помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте www.dvec.ru);
на электронную почту info@khab.dvec.ru;
через личный кабинет в системе ГИС ЖКХ;
на сайте dvhab.ru (только для жителей г. Хабаровска).