В краевом парламенте рассмотрели вопросы защиты прав граждан

Уполномоченный по правам человека Игорь Чесницкий отчитался перед депутатами.

 Краевой омбудсмен рассказал о проделанной в 2023 году работе, обозначил приоритетные направления деятельности и внес несколько предложений.

Как отметил Игорь Чесницкий, наибольшее количество обращений связано с вопросами коммунально-бытового обслуживания — 18 процентов.

— Граждане обращаются с вопросами улучшения жилищно-коммунальных условий, просят о помощи в оформлении прав на жилье. Многим оказана юридическая помощь в составлении исков, по которым приняты положительные решения в интересах граждан, — сообщил Игорь Чесницкий.

13 процентов от всех обращений к омбудсмену составляют жалобы на работу суда, прокуратуры, адвокатуры и нотариата. 11 процентов обращений связаны с вопросами социально-пенсионного обеспечения. Столько же поступает из мест лишения свободы. 10 процентов касаются жалоб на работу органов внутренних дел. 

— Обращения поступают не только от жителей Хабаровского края, но и из соседних регионов. За помощью приходят представители различных конфессий и политических объединений, жители без гражданства, иностранные граждане, — сказал омбудсмен.

По словам Игоря Чесницкого, в Год педагога и наставника особо актуально стояла тема защиты прав участников образовательного процесса, вопросов оплаты труда и профилактики буллинга в образовательной среде.

— Делаю все возможное, чтобы помочь людям, — заверил уполномоченный по правам человека в Хабаровском крае. — Не все проблемы удается решить, но правовая помощь оказывается каждому обратившемуся. По итогам рассмотрения обращений было установлено нарушение прав в девяти процентах случаев, из них положительно разрешены 90 процентов ситуаций.

На первое место в работе уполномоченного выходит оказание правовой помощи участникам СВО и их семьям.

— Происходящие перемены в обществе отразились и на правозащитной деятельности, — подчеркнул омбудсмен. — Иными стали вопросы, требующие решения, а направления деятельности пополнились новыми. В минувшем году особое внимание уделялось соблюдению прав участников СВО и их семей, граждан, прибывших из ДНР и ЛНР. В 2023 году поступило 317 вопросов, связанных с военной службой и участием в СВО. Большая их часть касалась неполучения денежного довольствия и различных выплат.

Ряд обращений касался организационно-правовой помощи военнослужащим, получившим ранение в ходе СВО. Кроме того, по словам Игоря Чесницкого, существуют срочные дела, которые требуется оперативно решать в ручном режиме. В качестве примера омбудсмен привел ситуацию с хабаровским военнослужащим, который получил ранение в зоне СВО и оказался в военном госпитале в Саратове. Там ему не смогли помочь надлежащим образом, после чего он обратился с просьбой перевести его в Хабаровск. При помощи омбудсмена это удалось сделать, сейчас военнослужащий проходит эффективное лечение в 301-м военном госпитале. Динамика, как уверяет Игорь Чесницкий, положительная, вопрос омбудсмен держит на контроле.

— Такие примеры, к сожалению, не единичные, поэтому есть предложение организовать патронаж бойцов, которые прибывают в наш край после ранения. Уверен, что в наших силах помочь военнослужащим, которые в этом нуждаются, — отметил Игорь Чесницкий.

— Я думаю, что это очень хорошее предложение. Мы действительно очень много приняли за время работы нашего созыва тех норм, которые адресованы к оперативному удовлетворению прав этой категории граждан. По сути, это герои нашего времени, люди, которые взяли на себя миссию, бремя и труд защищать государственные интересы, интересы суверенитета РФ. У гражданского сообщества есть в своем роде общественные обязательства по отношению к этим людям, — прокомментировала председатель Законодательной думы Хабаровского края Ирина Зикунова.

 

Омбудсмен также рассказал о положительной практике совместных с депутатами приемах граждан, в ходе которых проблемы граждан на контроль берут представители парламента и правозащитного института. 

На перспективу Игорь Чесницкий и депутаты договорились совместно проработать вопросы расширения перечня специализированных продуктов лечебного питания для детей, страдающих фенилкетонурией, и установления платы за вывоз твердых коммунальных отходов, исходя из количества жильцов, а не общей площади помещения. Напомним, дума направила обращения в профильные министерства РФ об организации обмена данными между ГИС ЖКХ и информационных систем МВД в сфере миграции, чтобы изменить систему расчета платы за вывоз ТКО.