Специальные выпуски
По долгу и совести
Почти 30 тысяч человек приняли участие в городском субботнике, который прошел 20 мая.
— Наибольшую активность проявили студенты и учащиеся, а также представители предприятий и организаций — прокомментировала главный специалист управления ЖКХ администрации города Татьяна Печерская. — Они убирали парки и скверы, приводили в порядок газоны, пешеходные зоны, бесхозные территории, помогали высаживать деревья и ликвидировать несанкционированные свалки. Хочется также отметить наши муниципальные предприятия благоустройства, которые убирали прибордюрную часть дорог, подметали и мыли проезжую часть, оборудовали клумбы и поливали цветочные композиции, красили световые опоры.
Хорошо потрудились и жилищные организации, которые восстанавливали цоколи фасадов, помогали ремонтировать детские и спортивные городки на улицах Тихоокеанской, 128 и 170, Руднева, 13, Краснорфлотской, 9, Алексеевской, 36 и 36а, Чкалова, 9, Орджоникидзе, 10Б, Большой, 10, Магаданской, 34а, Белорусской, 19, Ургальской, 4, Юности, 42, в переулках Полоцком, 2 и Ясном, 2 и еще в 45 дворах жилых домов.
Свалкам нет
Во время каждого субботника особое внимание уделяется бесхозным территориям, на которых постоянно появляются несанкционированные свалки. Нынешняя генеральная уборка прошла на улице Тихоокеанской от автосервиса до АЗС «Роснефть», на пустыре поселка имени Горького в границах улиц Энтузиастов и Молодежной, конечных остановках общественного транспорта «Химфармзавод» и «Индустриальный поселок», где трудились управления административно-технического контроля, физической культуры и спорта, транспорта, а также муниципальное бюджетное предприятие «Управление капитального строительства». Свалки также убрали на улицах Герасимова, Тихоокеанской, Яшина, Шевчука, Весенней, Халтурина, Узловой, Нерчинской, Трехгорной, Руднева и еще по двум десяткам других адресов, наведен порядок на 90 бесхозных территориях.
А в это время на окраине
В поселке Березовка работало 20 специалистов отделов пищевой промышленности и развития предпринимательства администрации города. Вооружившись инвентарем, они убирали обочины по направлению к автодороге «Восток».
— Прошли чуть более 2 км, — рассказал начальник отдела развития предпринимательства Дмитрий Знаменский. — Участок довольно сложный из-за рельефа местности на нем столько бытовых отходов! Наш дружный коллектив преодолел это расстояние за полтора часа. Собрали более 50 мешков мусора, это около двух тонн. Рады, что внесли свой вклад и сделали город чище, красивее, чтобы он достойно встретил свое 159-летие.
На Федоровском шоссе трудились сотрудники МКУ «Сервис» и «Служба заказчика по строительству и капитальному ремонту». Во время первого субботника этому участку уделили особое внимание, но работы здесь не убавилось. Обочины пестрят разноцветными пакетами, много бутылок и другого мусора.
— Район ТЭЦ-3 очень грязный! — не скрывает своего негодования заместитель директора МКУ «Сервис» Владимир Шевченко. — Почему водители большегрузов позволяют себе разгружаться прямо вблизи МПС «Северная»!? Захламлена и автобусная остановка возле предприятия: горы пластиковых бутылок, упаковок от еды, тряпок. За пару часов мы заполнили все выданные нам мешки.
Улицы стали комфортнее
С самого утра муниципальные предприятия «Дорожник» и «Дорремстрой» приступили к ямочному ремонту на улицах Большой, Индустриальной и Белорусской, сделав за день почти 700 кв. м. А на проезжей части улиц Тихоокеанской и П.Л. Морозова заливали трещины.
Удалось высадить в этот день и 308 деревьев. Они получили прописку на улицах Краснореченской, 119, Артемовской, 124, Уборевича, 58а, Стрельникова, 16, Авроры, 23, на автомобильной развязке улиц Трехгорной и Тихоокеанской, в переулке Инском, 13, на площади им. Горького в поселке с одноименном названием, где в посадках участвовали вице-мэр Сергей Кравчук и депутат Законодательной думы Хабаровского края Ирина Штепа.
— На пересечении улиц Связной и Партизанской, где многие годы мы безуспешно боролись со стихийной свалкой, появилась аллея из берез и сосен, — рассказала главный специалист комитета по управлению Краснофлотским районом Наталья Коробкина. — Надеемся, что мусор там больше никто не станет сгружать. А этот перекресток станет еще одним зеленым уголком нашего города.
Временно обесточены
Более 20 квартир и домов отключили от электричества в ходе очередного рейда работники «Хабаровскэнергосбыта».
Почти три тысячи хабаровчан задолжали энергетикам в общей сложности свыше 20 млн руб. Больше всего злостных неплательщиков проживает в Краснофлотском, Индустриальном и Железнодорожном районах города.
Обрубили провода
— Здравствуйте! Откройте двери, пожалуйста, это энергосбыт! — говорит в домофон сотрудница ПАО «ДЭК» первому в списке должников на этот день.
Хозяйка квартиры в доме на улице Кубяка упорно отказывается платить за свет, потребленный на общедомовые нужды. Энергетики уже подавали на нее в суд, и по его решению она должна выплатить организации свыше 5 тыс. руб. Однако общая сумма долга у нее около 16 тыс. руб.
— По квитанциям у меня все оплачено, — уверенно заявила хабаровчанка. — Предъявите исполнительный лист и сумму, назначенную решением суда, я готова вам отдать прямо на месте. А задолженность, про которую вы говорите, по ошибке перешла в счета из квитанций за прошлые годы.
В ситуации обещали разобраться, и теперь с женщиной ведут работу по погашению долга, чтобы она вновь могла пользоваться электричеством по закону.
На улице Краснореченской агенту по сбыту пообщаться с должником не удалось — никто не открыл дверь. Абоненту оставили извещение, что за долг в 13 тыс. руб. энергетики ограничили подачу электричества в его квартиру.
— Теперь мы будем ждать, когда собственник оплатит квитанции, — объясняет Любовь Блинова, агент по сбыту ПАО «ДЭК». — Если это не произойдет, через три дня мы проверим, нет ли незаконного подключения. Если есть, снова ограничим и привлечем нарушителя к административной ответственности.
Кстати
С 1 мая 2017 года отключать должников от электроэнергии стало проще благодаря изменению в законодательстве.
— Сейчас сотрудникам Дальневосточной энергетической компании необязательно несколько раз уведомлять должников, делать дополнительные телефонные звонки, — прокомментировала Наталья Яновская, руководитель пресс-службы «Хабаровскэнергосбыта». — Достаточно в квитанции указать сумму задолженности за два периода. В течение 20 дней ее нужно погасить, иначе электроэнергию ограничат.
Дотянуться до столба
Следующие три адреса находились в частном секторе Кировского района буквально по соседству — в переулке Свободном. И будто соперничали между собой, чья сумма долга больше. Ограничивать должников, проживающих в частных домах, агентам по сбыту помогают водитель с автовышкой и, конечно, электромонтер.
В первый дом мы долго стучались, отозвалась хаски с разноцветными глазами. Собака с любопытством рассматривала людей из-за забора, не проявляя ни капли агрессии. Ее хозяйка на стук выглянула лишь, когда в доме погас свет, а внимание энергетиков переключилось на соседей
— Вы стучали? — поинтересовалась девушка. — Я укладывала ребенка спать и не могла раньше подойти.
— Да, мы хотели предупредить, что ограничиваем подачу электроэнергии, потому что у вас долг больше 30 тыс. руб., — ответили сотрудники ПАО «ДЭК».
— Не может быть, муж должен был оплатить! — удивилась хозяйка дома. — Он у меня занимается счетами, пока я с малышом.
Под причитания девушки собака начала тихонько подвывать, словно помогая той создать еще более жалостливую атмосферу.
— Супруг постоянно в командировках, поэтому вовремя не успевает квитанции оплачивать, иногда раз в полгода только. Он сейчас подъедет, поговорите с ним, пожалуйста.
Хозяину энергетики объяснили, что пропуск платежей за два расчетных периода уже дает им право отключить свет. И, чтобы не числиться в злостных должниках, он может оплачивать квитанции через Интернет, если долгое время находится вне дома.
Кроме того, потребители всегда могут обратиться в компанию с просьбой о реструктуризации долга. В таком случае им придется внести лишь треть от накопившегося долга, а остальное ресурсоснабжающая организация разобьет на части и будет включать в ежемесячный платеж.
За ошибку платят дважды
Правда ли, что за неправильное начисление платежей в квитанциях за ЖКХ можно получить компенсацию? Что нужно сделать для этого?
Владимир Страхов
— Действительно, в случае завышенных сумм в квитанциях поставщик услуг обязан не только сделать перерасчет, но и заплатить потребителю штраф, — отвечает Марина Марченко, заместитель начальника отдела городского управления ЖКХ. — Чтобы понять, есть ли ошибка в квитанции, нужно проверить, правильно ли указан объем потребленных услуг (то есть показания счетчика) и не завышен ли тариф. Если суммы написаны неверно, дальнейший алгоритм действий таков:
— напишите заявление в свободной форме, укажите, что хотите получить компенсацию в соответствии с постановлением Правительства РФ № 354;
— документ отправьте заказным письмом по e-mail в организацию, которая выставила квитанцию, либо принесите его в офис компании и попросите поставить отметку о получении в журнале;
— если ошибка подтверждается, поставщик услуг обязан сделать перерасчет за предыдущий месяц, а также выплатить штраф за счет снижения платежей в ближайшие два месяца.
Для наглядности штраф будет отражен в квитанции отдельной строкой, он составит 50 процентов от суммы завышения. Стоит отметить, что компенсация не выплачивается, если нарушение произошло по вине самого потребителя. К примеру, неверно поданы показания приборов учета. Либо ошибка устранена до обращения и (или) до оплаты услуги.
Подготовили Валентина ЕГОРОВА и Елена ЧЕРНИКОВА при содействии управления ЖКХ и эксплуатации жилищного фонда администрации Хабаровска. Фото авторов