Городское хозяйство

Не время бездействовать

Свыше 10 тысяч жалоб в 2021 году поступило от хабаровчан в управление регионального государственного контроля и лицензирования правительства Хабаровского края.

Претензии у каждого свои: одному не хватает тротуара во дворе, а другому категорически не нравится цвет стен в подъезде.

Ситуация стабильна

Хотя, как отметили в самом ведомстве, с 2019 года в Хабаровском крае все же наметилась положительная динамика.

— Если два года назад со всего края мы получали 18 тысяч обращений каждый год, то на данный момент их 13,5 тысячи, — рассказал Олег Кустов, заместитель начальника управления. — Большая часть жалоб, а это свыше 10 тысяч, приходится на Хабаровск. Но даже несмотря на снижение количество все равно огромное. Учитывая, что на край работают всего 25 инспекторов, которым надо охватить все районы.

Сообщения от людей поступают, в основном через сайт.

— Если обращение пришло от авторизованного пользователя, то обязательно назначаем проверку по той информации, которую нам предоставили, — продолжил Олег Валерьевич. — Когда факт нарушения подтвержден, то выдаем виновникам предписание, в котором обозначаем сроки его исполнения и контролируем, как устраняются недочеты. Если проблема никак не решается — штрафуем. Взять, например, управляющие компании. Суммы тут серьезные — до 500 тыс. руб. Конечно, такие штрафы мы применяем крайне редко, но даже самый минимальный больно бьет по карману организации. Для ее руководителя он составляет 25 тыс. руб., а для предприятия — 125 тыс. руб. Разумеется, ни одна УК не хочет платить такие деньги, проще устранить нарушение.

Жалобы есть?

Всплеск обращений носит сезонный характер.

— Например, при запуске отопления. В этот период нам сообщают о ненадлежащей температуре в квартирах, — сказал Олег Кустов. — В сезон дождей горожан беспокоят протекающие кровли. В последнее время возросло количество обращений по благоустройству. Многих интересуют муниципальные гранты, программа «Формирование комфортной городской среды». В таких случаях мы разъясняем горожанам алгоритм действий, что им делать, куда обращаться.

Некоторые не прочь пожаловаться на работу своей управляющей компании.

— Если речь идет о серьезных нарушениях, например ненадлежащем состоянии конструктивных элементов дома или течей в подвале, конечно, это недопустимо. Приходится накладывать штрафы. Или невыполнение компанией решения собственников жилья, — добавил Олег Кустов. — Но бывают и другие случаи, когда приезжаем с проверкой и выясняем, что житель недоволен цветом стен в подъезде. То есть человек хотел одно, а по решению большинства жильцов сделали другое. За такое, конечно же, УК никто наказывать не станет.

А вот проблема переполненных контейнерных площадок для Хабаровска, судя по количеству жалоб, не столь остра. Как отметили в управлении, в основном жилищные организации стараются исполнять свои обязанности.

Не торопятся многие сетедержатели завершать работы на инженерных коммуникациях и восстанавливать нарушенное благоустройство.

В настоящее время в разных районах города ведутся плановые (136) и аварийные (126) ремонты.

— Но если одни руководители в обязательном порядке берут официальное разрешение на раскопки, то другие считают это лишним, дескать, чего ходить по инстанциям, лучше побыстрее починить или проложить сети, — комментирует заместитель начальника отдела городского управления административно-технического контроля Татьяна Литвиненко. — Но как только рядом с жилыми домами начинаются раскопки, бдительные горожане тут же звонят нам и интересуются их законностью.

Среди тех предприятий, которые часто не оформляют ордер на раскопки, — АО «Хабаровская горэлектросеть». Работы ведутся на улицах Свердлова, 30, 30а, Гагарина, 1ж. Как правило, рядом с ними нет ограждения, грунт из траншей складируется на газоне без подстилающего материала. В поселке им. Горького предприятие даже ухитрилось на некоторое время самовольно перекрыть дорогу, так как под проезжей частью требовалось положить электрокабель.

На Амурском бульваре, 55 работы на сетях ведет компания «Строительные новые технологии». Понятно, что ремонт делать надо, но почему не позаботились о горожанах, которые теперь вынуждены ходить по проезжей части, тротуар весь перекопан.

Еще в марте 2021 года в районе улицы Московской, 2а произошла авария на водопроводных сетях. Их владелец ООО «Нью-Йорк Сити» работы выполнил, но до сих пор не восстановил благоустройство во дворе дома № 61 на улице Карла Маркса, где проходят инженерные коммуникации.

— Хабаровчане фиксируют все недочеты в работе сетедержателей и присылают в наш адрес не только жалобы, но и фотографии, на которых видно, как некачественно выполнено благоустройство, — продолжает Татьяна Станиславовна. — Во дворе дома № 12 на улице Кубяка МУП «Тепловые сети» быстро выполнило ремонт теплотрассы. А малые архитектурные формы на детской площадке, которые пришлось частично убирать, не привело в надлежащий вид. У сварных швов остались острые края, о которые дети могут пораниться.

Но у этого предприятия есть и положительные примеры. На Матвеевском шоссе, 20, 22, где велись работы на сетях, качественно восстановлена дорога-дублер, а газон стал лучше прежнего. Спрашивается, почему на одних объектах все делается как положено, а на других нет?

Нежданные гости

Более 80 рейдов по неплательщикам с начала года провели энергетики совместно с судебными приставами.

Наложено более 60 арестов на имущество должников, в том числе на 4 автотранспортных средства. За отопление и горячее водоснабжение в пользу Дальневосточной генерирующей компании взыскано более 110 млн руб.

«Хабаровскэнергосбыт» (филиал ПАО «ДЭК») и Управление Федеральной службы судебных приставов по Хабаровскому краю и ЕАО проводят совместную работу по взысканию задолженности за потребленную тепловую энергию.

— В ходе рейдов судебные приставы вручают требования об исполнении судебного решения и уведомления о погашении задолженности, накладывают аресты на предметы мебели, бытовую технику и другое имущество, которое можно реализовать в счет долга, — прокомментировала начальник управления правового обеспечения ПАО «ДЭК» по территории Хабаровского края Евгения Колесникова. — В ноябре эта работа продолжится.

Всякий раз, когда на пороге появляются люди в форме, жильцы неблагополучных квартир стараются найти десятки отговорок, чтобы только им не отключали свет. Аналогичная ситуация произошла недавно в центре, где собственник задолжал за электроэнергию более 300 тыс. руб. Открывшая дверь девушка заявила, что жилье она здесь снимает, а неплательщик отбывает наказание в местах лишения свободы.

— В подобных случаях судебный пристав направляет постановление об удержании денежных средств из заработной платы должника в учреждении, где он отбывает наказание, — заметила Александра Дмитриева, главный специалист-эксперт по взаимодействию со СМИ УФССП России по Хабаровскому краю и ЕАО. — Помимо этого владелец квартиры рискует лишиться имущества. Судебные приставы вправе наложить арест на любые бытовые предметы и вещи, которые представляют ценность, чтобы в дальнейшем реализовать их с аукциона в счет погашения долга.

Самая действенная мера — арест автомобиля. На посту ГИБДД у Амурского моста прошел совместный рейд «Хабаровскэнергосбыта» с судебными приставами и сотрудниками полиции. Такие выезды всегда дают результат.

Остановили автомобиль, за рулем женщина. Проверив ее по базе, инспекторы предъявили долг за отопление и горячую воду в сумме 220 тыс. руб. Естественно, оплатить на месте дама не смогла, пришлось распрощаться с любимой «тойотой», которая отправилась на спецстоянку.

— За 9 месяцев сотрудниками госавтоинспекции проверено 309 транспортных средств. — рассказал Александр Баранов, начальник отделения по пропаганде ОГИБДД УМВД РФ по г. Хабаровску. — Выявлено 56 должников, 30 из них оплатили штрафы на месте, 6 человек доставлены в отделы судебных приставов. В работе используем специальную систему «Дорожный пристав», которая в онлайн-режиме распознает неплательщика по номеру автомобиля.

Чтобы избежать негативных последствий за просрочку платежа, «Хабаровскэнергосбыт» напоминает о необходимости вовремя рассчитываться за потребленные энергоресурсы и оплачивать накопившуюся задолженность. По вопросам погашения долга можно связаться со специалистами компании по телефону информационного центра ПАО «ДЭК» 75-98-00, или через контакт-центр 8-800-234-77-77 (звонок бесплатный). 

Достойны памяти

Семнадцать воинских захоронений привели в порядок в этом году на Центральном кладбище силами МУП «Спецкомбинат коммунального обслуживания населения».

Второй год Хабаровск становится участником федеральной программы по увековечиванию памяти воинов, погибших при защите Отечества.

— Сумели поставить на воинский учет всех, кто не числился раньше в Хабаровске, потому что они призывались из других регионов, — рассказал начальник отдела организации деятельности общественных кладбищ Александр Нимчук. — Мы решили эти непростые вопросы, по одному, правда, долго шло согласование с Москвой, поэтому приступили к проекту с небольшим опозданием. Но в сроки уложились. В нынешний список попали ребята, которые погибли в Афганистане, есть даже один ветеран Великой Отечественной войны Сергей Мастеров, который похоронен здесь в 20-м секторе, есть сотрудники ФСБ.

 Чтобы выполнить все работы, создали специальную группу, в которую вошли представители ветеранских организаций, «Боевого братства», которые плотно сотрудничали с военкоматами и мемориальной службой. Нашли всех родных погибших, с каждым согласовали вопрос о восстановлении захоронений, благоустройстве, установке памятных знаков. Проблема возникла только раз, когда брат одного из погибших попросил сделать плитку постамента однотонной. Его просьбу выполнили. Все работы закончились в 20-х числах октября.

— Деньги в этот раз выделил не только федеральный бюджет, а также краевой и муниципальный, — добавил Александр Александрович. — В общей сложности получилось немногим более 3 млн руб. Все, кто погиб при защите Отечества, достойны уважения и памяти. А мы лишь исполнили свой долг.