Земля в онлайне

В Хабаровске запущен программный комплекс, позволяющий в режиме онлайн оставлять заявку на предоставление земельного участка и отслеживать ход ее обработки на каждом этапе.

Насколько эффективен и востребован оказался этот сервис, проверил в ходе выездного совещания вице-мэр города Валерий Лебеда. В мероприятии также приняли участие руководители структурных подразделений администрации города и представители бизнеса.

Учли пожелания

В октябре 2015 года на заседании круглого стола по развитию предпринимательства в мэрии была представлена демо-версия программного комплекса с труднопроизносимым названием АИС «УЗПЗУ», то есть автоматизированная информационная система «Учет заявлений на предоставление земельного участка». Сервис получил положительные отзывы от предпринимателей. Более того, бизнесмены представили идеи по улучшению системы. К примеру, они предложили добавить возможность формирования отчетов по срокам движения заявок и причинам задержки, а также внедрить возможность СМС-оповещения заявителей.

Впоследствии все это было сделано, и 1 января этого года автоматизированная система заработала в полном режиме. Сервис размещен на официальном сайте администрации города khabarovskadm.ru в разделе «Полезные ресурсы». На странице программного комплекса можно посмотреть ход заявки на получение земельного участка (вкладка «Запрос данных»), а также ознакомиться со схемой ее прохождения (вкладка «Нормативная информация»). Кстати, там же можно найти подробную инструкцию по использованию программы.

— Сервис создан с использований web-технологий и доступен абсолютно каждому жителю города, — говорит начальник управления информационных технологий администрации Хабаровска Вадим Варады. — При работе с системой не используются персональные данные. Получить информацию по прохождению заявления можно, только зная его номер и дату подачи. Введя необходимые реквизиты и нажав на кнопку «Отправить запрос», пользователь получит полную информацию о всех стадиях прохождения его заявки.

При этом система отобразит время начала каждого этапа, планируемую дату завершения, регламентный срок, ответственного исполнителя, его должность и номер телефона. Таким образом, обеспечивается максимальная прозрачность процедуры.

Есть ли спрос

— Сегодня в комплексе обрабатывается 280 заявок для предоставления земельных участков на территории Хабаровска для индивидуального строительства и 14 — для капитального, — отметил Вадим Варады. — Система используется специалистами ДАСиЗ, ДМС и комитетов по управлению районами, тем самым процесс прохождения заявления по всем инстанциям автоматизирован. Программа гарантирует, что ни одно обращение не потеряется и обязательно будет исполнено в срок.

Кстати, если гражданину будет отказано в приеме заявки, «умная» система не просто безмолвно прекратит работу, а выведет список причин, по которым принять заявление не представляется возможным. Это послужит своеобразной инструкцией по устранению недочетов для того, кто претендует на получение земельного участка.

— Я вижу, что это не бутафория, а реально работающий и эффективный инструмент, — заключил Валерий Лебеда. — Безусловно, есть моменты, требующие доработки, однако уже сейчас проект достоин того, чтобы представить его на конгрессе муниципальных образований как лучшую практику. Это позволит привлечь дополнительное финансирование и эффективнее решать поставленные задачи. 

Илья АВЕРИН, фото автора