Битый небитого везет

Видео, где кондуктор автобуса 25-го маршрута Хабаровска избивает пассажирку, попало в Интернет.

Груша из пассажира

Конфликт, запечатленный на телефон одним из очевидцев, начался из-за того, что пожилая женщина заняла место кондуктора. По внутренним правилам никто не вправе восседать на рабочем месте хозяйки салона, хотя это, конечно, не повод распускать руки.

— Я внимательно изучил этот ролик, — говорит Алексей Деменок, директор МУП Хабаровска «ХПАТП № 1». — Кондуктор явно психически неуравновешенный человек. Это наша беда — из-за нехватки кадров на работу могут попасть люди, которые не готовы трудиться кондукторами: документы в порядке, значит, нет оснований отказать в трудоустройстве. «Героиня» сюжета у нас проработала несколько месяцев, после конфликта ее, конечно, уволили. Мы несем ответственность за подобное поведение и всегда наказываем своих сотрудников за проступки.

То, что «оператор» равнодушно снимал, как таскают за волосы пожилую даму, даже не думая заступиться, уже не удивляет — количество просмотров в Инете давно важней чужой беды. И водитель, увы, не стал прекращать конфликт — нет такого пункта в его должностных инструкциях. Пассажиры тоже не вмешались. Вас это удивляет?

Вторую серию автобусного боевика уже никто не снимал, хотя и она могла бы собрать свою зрительскую аудиторию. Пострадавшая отправилась в автоколонну «Южное», где вела себя настолько буйно, что покидала предприятие в сопровождении полиции.

Жертвенный кондуктор

Войны в общественном транспорте становятся обычным делом. В тот же день на другом хабаровском маршруте — «единичке» — мужчина избил кондуктора.

— В 10 утра в салоне было полно людей, кондуктор просила о помощи, кричала, но мужчины, едущие в автобусе, отворачивались. Никто не заступился за нее, — возмущается Деменок. — Хулиган сперва требовал у кондуктора деньги, якобы он дал ей не 18 руб. за проезд, а 20 тыс. Стал вырывать у нее сумку, а когда встретил отпор, начал бить по лицу кулаками. Водитель заблокировал двери и вызвал полицию. К сожалению, это не единичный случай нападения на наших сотрудников: оскорбляют, бьют, грабят. Несколько раз кондукторы отправлялись на больничные с переломами после столкновений с агрессивными пассажирами. Кстати, высадить буянов из автобуса кондуктор не может, иначе будут нарушены права человека. Только с начала недели зафиксированы две кражи, на 18 тыс. руб. украли билетов, похищены личные вещи сотрудников. Единственное, как мы можем обезопасить их — рекомендовать не вступать ни в коем случае в конфликты, учить, как правильно избегать ссор, но это не всегда срабатывает. Кондукторы тоже люди и могут сорваться. 

Ирина ТРОЦЕНКО