Что происходит
В краевом парламенте состоялось совещание о доступности и качестве почтовых услуг, оказываемых в поселениях края.
В обсуждении приняли участие представители исполнительных органов края, прокуратуры, управления федеральной почтовой связи региона АО «Почта России».
Инициатором встречи стала заместитель председателя краевого парламента Ольга Мироманова, получившая от жителей своего избирательного округа многочисленные нарекания на работу почтовых отделений.
Как сообщила начальник Хабаровского почтамта Анастасия Меньшикова, в крае свыше 300 почтовых отделений, большая часть из которых находится в сельской местности. Жители наряду с почтовыми получают финансовые услуги, оплачивают коммунальные платежи, приобретают товары первой необходимости.
В настоящий момент временно не функционируют 8 объектов, из них два являются единственными в населенных пунктах Дада и Иннокентьевка. Пока клиенты получают услуги в выездном порядке. В регионе работают четыре передвижных почтовых отделения.
«Если отделение закрыто по причине отсутствия кадров, то подготовлены обращения в органы местного самоуправления. Для оказания нам содействия в подборе персонала подключилось министерство цифрового развития края», — пояснила Анастасия Меньшикова.
Основная причина нехватки кадров — низкий уровень зарплат. Почтальонов не хватает чаще всего именно в селах, где их зарплата составляет около 27 тысяч рублей.
Возможно, ситуацию отчасти может изменить пилотный проект «Почты России». Чтобы зарабатывать больше, почтальонам в сельских отделениях связи предложат взять на себя дополнительные функции. К примеру, после доставки посылок и писем поработать в муниципальных библиотеках. За содействием к депутатам в продвижении проекта обратились представители ведомства.
Актуальным остается вопрос неудовлетворительного состояния некоторых помещений почтовых отделений. Жители жалуются на неудобства, в том числе их недоступность для людей с ограниченными возможностями.
Как отметил начальник управления развития инфраструктуры связи министерства цифрового развития и связи Геннадий Сычев, по программе модернизации сельских почтовых отделений в крае будет обновлено шесть филиалов. Также планируется установка модульных отделений почтовой связи в 9 населенных пунктах.
Кроме того, в крае реализуется паритетное соглашение, инициированное «Почтой России» и поддержанное правительством Хабаровского края. Это программа ремонта отделений связи, находящихся в муниципальной собственности. В 2023 году таким образом было отремонтировано 5 объектов.
По итогам совещания депутаты акцентировали внимание на необходимости постоянного согласования режима работы почтовых отделений с местными органами власти, более активном информировании населения об изменениях в обслуживании.
Председатель комитета по вопросам промышленности, предпринимательства и инфраструктуры Виктор Лопатин подчеркнул:
«Нужно так наладить работу, чтобы жители самого отдаленного поселения получали почтовые услуги надлежащего качества».