20 авг 2024
Городское хозяйство
... задолженность в полном размере и обратиться в офис обслуживания, — отвечает начальник управления по работе с частными клиентами филиала ПАО «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт» Николай Долженков. — ПАО «ДЭК» на основании Постановления Правительства Российской Федерации в редакции 26.12....
06 авг 2024
Городское хозяйство
... ГВС нового формата и с измененными номерами лицевых счетов, —
отвечает
начальник управления по работе с частными клиентами филиала ПАО «ДЭК» — «Хабаровскэнергосбыт» Николай Долженков
. — Непонятный для вас третий QR-код поможет клиентам компании воспользоваться новым сервисом ...
11 июн 2024
Городское хозяйство
... с установленными электроплитами, действует уже много лет, — отвечает
начальник управления по работе с частными клиентами филиала ПАО «ДЭК» — «Хабаровскэнергосбыт» Николай Долженков
. — Очень важное уточнение — «тариф для городского населения, проживающего в домах, оборудованных ...
28 мая 2024
Городское хозяйство
... предоставления коммунальной услуги в разбивке по дням, — отвечает
начальник управления по работе с частными клиентами и ИКУ филиала ПАО «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт» Николай Долженков
. —Обращаем внимание на то, что согласно ч. 4 ст. 157 ЖК РФ, пункту 98п № 354, перерасчет платы за ...
17 мая 2024
Новые квитанции
... коммунальных услуг. Единый платежный документ (ЕПД) с расчетами за потребленную электрическую и тепловую энергию от гарантирующего поставщика ПАО «ДЭК» отличается по формату от ранее доставляемых квитанций. Как читать квитанцию, разобраться, сколько вам начислили за услугу и как оплатить ...
24 янв 2024
Поможет «Алена»
... сервисов и виртуальных помощников компании это можно сделать в любое время, выбрав наиболее удобный вариант.
По номеру контакт-центра ПАО «ДЭК» 8-800-234-77-77 круглосуточно (звонок бесплатный) принимает звонки голосовая помощница «Алена». Ждать соединения с оператором или нажимать ...
13 янв 2024
ДЭК запустил новый сервис для клиентов
... контактного центра компании.
«Видеоконсультация — это уникальный сервис для частных клиентов. Внедрение инновационного продукта позволяет ПАО «ДЭК» обеспечить единые стандарты качественного обслуживания в любое время суток и в любой точке нахождения клиента, не только в офисе, но ...
28 дек 2023
Можно и без комиссии
... минимальной комиссией?
Клара Сергеевна
— Да, такие способы есть, — отвечает
начальник управления по работе с частными клиентами филиала ПАО «ДЭК Хабаровскэнергосбыт» Николай Долженков
. — В настоящее время решение о размере комиссии платежные организации принимают самостоятельно,...
20 дек 2023
Хабаровскэнергосбыт предлагает оплатить квитанции родителей за свет и тепло
...
Оплатить счета за электрическую и тепловую энергию можно быстро и просто с помощью комфортных онлайн-сервисов:
— в личном кабинете клиента ДЭК и его мобильном приложении;
— в системе «Сбербанк Онлайн»;
— через интернет-банкинг и мобильные приложения банков;
— в системе «Город» ...
19 дек 2023
Городское хозяйство
... том числе для 8,5 тысяч жителей края установлен запрет на совершение сделок с автотранспортом. Службой судебных приставов в пользу «ДГК» и «ДЭК» уже взыскано около 600 млн. руб.
Если до 25 декабря погасить задолженность за тепловую энергию и ГВС и внести текущий платеж за ноябрь, то ...
Главная
